Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn trên 30a
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như khi bạn tương tác...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng trên nền tảng 30a
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để kích hoạt ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu giao dịch ghi lại mỗi lần bạn nạp tiền, rút tiền hoặc chơi trong sảnh slot, live casino và sportsbook, giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn
chặn gian lận và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Thông tin thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi nhận để tối ưu hóa hiển thị và bảo mật phiên đăng nhập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba; mọi chia sẻ chỉ diễn ra với đối
tác thanh toán, nhà cung cấp kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép. Cookie và công nghệ theo dõi ghi lại sở thích của bạn để cải thiện trải nghiệm điều hướng và đề xuất trò chơi phù hợp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư và kiểm soát thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật cao. Mỗi quy trình xử lý dữ liệu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên 30a được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại, đảm bảo dữ liệu thanh toán không thể bị chặn trong quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin nhạy cảm như số thẻ và mật khẩu không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ bằng cách gửi yêu cầu qua trang cài đặt tài khoản. Chúng tôi xuất tệp trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và hồ sơ liên lạc để bạn xem xét hoặc lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa hồ sơ
Cập nhật tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán mặc định bất cứ lúc nào từ phần thông tin tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức đối với giao dịch mới, trong khi lịch sử cũ vẫn giữ nguyên để đảm bảo tính toàn vẹn hồ sơ kiểm toán và hỗ trợ tranh chấp.
Quyền xóa tài khoản
Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan thông qua biểu mẫu đóng tài khoản trong cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính, đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày, trừ thông tin cần giữ lại để tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Kiểm soát cookie
Bật hoặc tắt cookie không bắt buộc từ cài đặt quyền riêng tư trong trình duyệt hoặc biểu ngữ đồng ý khi bạn truy cập lần đầu. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn, trong khi cookie tùy chọn cải thiện đề xuất trò chơi và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị ưa thích.
Chia sẻ bên thứ ba hạn chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp hosting để lưu trữ máy chủ hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi luật pháp yêu cầu. Không có dữ liệu nào được bán cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật 30a và các nền tảng khác
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh nhu cầu cụ thể của người dùng Việt Nam, từ cách xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và...
| Thu thập dữ liệu | Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi mở tài khoản, tránh thu thập dữ liệu dư thừa như lịch sử duyệt web bên ngoài hoặc danh bạ thiết bị. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Dữ liệu của bạn phục vụ xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cải thiện trải nghiệm sảnh chơi và tuân thủ yêu cầu pháp lý—không dùng cho tiếp thị bên thứ ba hoặc bán dữ liệu. |
| Thời gian lưu trữ | Hồ sơ giao dịch và nhật ký đăng nhập được giữ trong năm năm để hỗ trợ tranh chấp và kiểm toán; thông tin cá nhân như tên và email bị xóa trong ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản, trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại lâu hơn. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp hosting máy chủ và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức—không có liên kết tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu. |
| Quyền người dùng | Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân từ cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ, với các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức đối với giao dịch mới. |
| Bảo mật kỹ thuật | Mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và kiểm tra xâm nhập định kỳ đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép. |
| Cập nhật chính sách | Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và trong tài khoản với bản tóm tắt các điểm sửa đổi chính, kèm tùy chọn xem xét hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý. |
Các tính năng định hình trải nghiệm bảo mật trên 30a
Chúng tôi xây dựng nền tảng với các lớp bảo vệ kỹ thuật và quyền kiểm soát người dùng để bạn yên tâm khi mở tài...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP gửi qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch lớn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đáng tin cậy để bỏ qua bước này trên điện thoại hoặc máy tính thường dùng.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Xem lịch sử đầy đủ các lần đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như thay đổi cài đặt trong mục hoạt động tài khoản. Mỗi mục ghi rõ địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và liên hệ hỗ trợ ngay nếu thấy dấu hiệu truy cập không hợp lệ.
Mật khẩu mã hóa băm
Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể xem hoặc khôi phục văn bản gốc. Nếu quên mật khẩu, bạn chỉ có thể đặt lại thông qua liên kết xác minh gửi đến email đã đăng ký.
Chính sách cookie rõ ràng
Biểu ngữ đồng ý cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu, cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu như phân tích và đề xuất trò chơi. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, trong khi bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie tùy chọn bất cứ lúc nào từ cài đặt quyền riêng tư.
Thông báo cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email và thông báo trong tài khoản trước ba mươi ngày khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm chính và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có thể xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản mới.
Yêu cầu xóa dữ liệu nhanh
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu đóng tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính, đảm bảo không còn giao dịch đang chờ, sau đó xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày. Thông tin cần giữ lại để tuân thủ pháp luật được lưu trữ tách biệt và không liên kết với tài khoản hoạt động của bạn.